Que faire si vous éprouvez un problème de paye
Mesures à prendre et ressources à consulter, notamment comment régler les problèmes de paye manquante et les enjeux liés à l’impôt.
Nous avons apportés des changements aux pages Web Rémunération à la fonction publique. Veuillez mettre à jour vos signets.
Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) a mis à jour les pages Web Rémunération à la fonction publique. Veuillez mettre à jour vos signets pour accéder facilement aux renseignements sur la paye à la fonction publique.
Services et renseignements
Messages important à l'intention des employés
Déclaration de la haute gestion concernant la paye, mises à jour et directives à l’intention des fonctionnaires
Demande de renseignements au sujet de votre paye : rétroaction sur Phénix
Soumettez ce formulaire si vous avez un problème lié à la paye ou au système de paye Phénix
Demander une avance de salaire d'urgence
Ce que vous pouvez faire si vous n'êtes pas payé ou que votre paye est manquante
Suivre votre cas (organisations desservies par le Centre des services de paye)
Gagnez un apperçu sur l'état de votre cas lié à la paye (accessible uniquement sur le réseau du gouvernement du Canada)
Phénix pour employés : Clés de la réussite
Tâches de base en Phénix, fiches d'information et ressources de soutien
Obtenir de l'aide par rapport aux problèmes de paye liés à Phénix
Découvrez ce qu'il faut faire si vous ne recevez pas votre paye ou si le montant de votre paye est incorrecte
Problèmes d'ordre fiscal
Ressources et procédures pour traiter tout problème lié à l’impôt découlant d’erreurs dans la paye
Demander le remboursement de dépenses liés à Phénix
Renseignez-vous sur les documents et les reçus dont vous avez besoin pour appuyer votre demande de remboursement
Avance de salaire recouvrable pour des prestations sociales
Présenter une demande d’avance de salaire recouvrable en raison d’une réduction de prestations sociales ou d’autres problèmes financiers
Confidentialité et le système de paye Phénix
Consultez les questions et réponses liées aux renseignements personnels des employés dans le nouveau système de paye
Afficher plus de services et de renseignements
Assurance-emploi : prestations de maladie
Présentez une demande de prestations si vous êtes incapable de travailler parce que vous êtes malade, blessé ou mis en quarantaine
Assurance-emploi : prestation de maternité et prestations parentales
Présentez une demande de prestations si vous êtes enceinte, si vous avez récemment accouché, si vous adoptez un enfant ou si vous prenez soin d'un nouveau-né.
Régime d'assurance-invalidité pour la fonction publique
Ce régime obligatoire offre un taux de remplacement du revenu d'au plus 70 % lorsque vous ne pouvez pas travailler pendant une longue période en raison d'une blessure ou maladie complètement invalidante
Messages important à l'intention des employés
- Le gouvernement du Canada publie un nouveau bulletin sur la paye pour faire le point sur les progrès réalisés en vue de régler les problèmes de paye
- Message de remerciement aux employés qui ont répondu à l’appel de candidats intéressés
- Mise à jour du gouvernement du Canada concernant les nominations intérimaires
En demande
- Consulter les renseignements sur votre paye en ligne (AWR) (accessible uniquement sur le réseau du gouvernement du Canada)
- Formulaires de paye
- Bulletin sur la paye : Accéder au tableau de bord
- Mise à jour du Centre des services de paye de la fonction publique
- Demande de renseignements au sujet de votre paye : rétroaction sur Phénix
- Suivre votre cas (accessible uniquement sur le réseau du gouvernement du Canada) (organisations desservies par le Centre des services de paye)
- Soumettre une demande d'intervention de paye (organisations desservies par le Centre des services de paye)
- Problèmes d'ordre fiscal
- Taux de rémunération de la fonction publique
- Comment interpréter les renseignements sur votre état des gains