Ce n’est pas la taille qui compte… Une petite ville prend les grands moyens pour favoriser la création d’un milieu de travail sain

Ville de Kamloops

Kamloops, Colombie-Britannique

Kamloops est peut-être bien une petite ville, mais quand il s’agit d’offrir à ses 650 employés un milieu de travail sain, les moyens qu’elle prend sont inversement proportionnels à sa taille.

Alors que bien des organisations commencent tout juste à reconnaître les avantages d’une main-d’oeuvre physiquement active, la Ville de Kamloops était déjà en 2002 une pionnière en la matière, et elle vient de creuser son avance en mettant en place un programme plus complet qui englobe une variété de composantes liées à la santé et au mieux-être.

Le résultat de ces efforts est Wellness Works, une mesure proactive qui fait partie du programme de gestion de l’incapacité, programme qui a pris de l’expansion et inclut maintenant un mélange efficace d’activités et d’initiatives visant à promouvoir un milieu de travail sain pour les employés de la Ville.

Le Service des ressources humaines a expressément conçu le programme Wellness Works en se basant sur le principe qu’une approche de la santé au travail inclut non seulement le mieux-être, mais aussi la promotion d’un environnement physique plus sûr et d’une culture organisationnelle positive.

Objectifs du programme

Selon la Ville de Kamloops, être un « employeur de choix » signifie fournir un environnement de travail agréable et épanouissant de façon à ce que les employés puissent atteindre un bon équilibre travail/famille.

Wellness Works s’efforce de réaliser cette vision en appliquant les trois grands principes d’un milieu de travail sain établis par l’Institut national de la qualité, un organisme canadien voué à l’excellence organisationnelle :

• Appuyer l’adoption de modes de vie et de comportements sains et l’acquisition d’habiletés d’adaptation chez les employés;
• Favoriser la création d’un milieu de travail sain et sécuritaire;
• Créer une culture organisationnelle positive.

Éléments du programme

À l’appui des principes clés d’un milieu de travail sain, la Ville de Kamloops fournit sur place à ses employés deux gymnases bien équipés et organise des ateliers éducatifs sur des thèmes variés, comme l’art d’être parent, le soulagement du stress, l’abandon du tabagisme, le diabète et l’ostéoporose.

Un programme d’aide aux employés est également offert sur une base régulière au personnel. Ce programme inclut du counselling à court terme et des tests de santé (glycémie, cholestérol et densité osseuse).

En 2004, la Ville de Kamloops lançait Walk for Wellness pour favoriser la bonne condition physique. Des ensembles de marche, incluant podomètre, bouteille d’eau et journal de bord, ont été distribués à tous les employés pour les encourager à parcourir au moins 10 000 pas chaque jour, soit le nombre de pas recommandé pour obtenir des bienfaits au plan de la santé.

Le comité du programme Wellness Works distribue de l’information sur les nombreux bienfaits de la marche et organise des randonnées locales, des cliniques de marche et des défis podomètre en équipe comme moyens additionnels d’inciter les employés à bouger.

Semaine nationale de la santé au travail

La Semaine nationale de la santé au travail est un moment phare pour le programme Wellness Works car une foule d’activités et d’événements sont organisés pour les employés, dont les suivants :

• Petits déjeuners axés sur les fibres
• Journée de la pomme
• Vaccin antigrippal gratuit
• Tests de santé
• Rendez-vous de dépistage par mammographie
• Cliniques de marche
• Séances d’orientation aux gymnases et aux appareils
• Séminaires sur le mieux-être
• Randonnées locales
• Séances du club de course à l’heure du dîner
• Séances d’initiation au tennis
• Concours de questions et réponses sur la santé personnelle

La Ville de Kamloops offre également à son personnel des ateliers dans le cadre de la Semaine de la santé au travail sur des thèmes comme :

• Nutrition
• Ostéoporose
• Santé du cœur et prévention des AVC
• Préparation à la retraite
• Soins des personnes âgées
• Être parents d’adolescents
• Autres sujets présentés par des conférenciers de la communauté

Engagement et soutien envers la communauté

Encourager la participation au sein de la communauté est un autre volet important du programme Wellness Works. Le personnel de la Ville est visible lors des événements qui se déroulent dans la communauté tout au long de l’année, incluant la Course à la vie CIBC pour soutenir la recherche sur le cancer du sein, la Course Terry Fox de la Société canadienne du cancer et d’autres événements de collecte de fonds.

Les employés ont inscrit des équipes au programme de protection environnementale « Adoptez une route », ont été bénévoles lors de l’Opération Nez rouge durant le temps des Fêtes et ont appuyé les campagnes de sollicitation de la banque alimentaire locale et de la Société protectrice des animaux.

Par exemple, le comité du programme Wellness Works a récemment créé un livre de recettes des employés dont les profits sont versés à la banque alimentaire.

Des partenariats pour promouvoir la santé

Un partenariat avec le Service des parcs, des loisirs et de la culture et son programme « Kammotion » a permis au programme Wellness Works de prendre de l’ampleur et d’offrir des conférences à la communauté d’affaires locale afin d’inciter ses représentants à mettre en place des programmes de mieux-être pour les membres de leur personnel.

En 2006, la Ville s’est associée au district scolaire no 73 et a organisé le premier Rivers Trail Walking Marathon, un marathon de marche de 19 km. Ce projet pilote, qui a connu un immense succès, sera ouvert à la communauté en 2007 et offert à d’autres organisations qui pourront l’utiliser pour amasser des fonds au profit d’œuvres de charité de leur choix ou pour lancer leurs propres programmes de mieux-être.

Pour renseignements

Pour plus d’information, veuillez communiquer avec Lori Rilkoff, CRHA, directrice des ressources humaines. : téléphone (250-828-3442) ou courriel (lrilkoff@kamloops.ca).