Prêcher par l’exemple - Une entreprise de produits de médecine sportive prouve que les milieux de travail sains ne sont pas l’apanage des grosses entreprises

KineMedics

Ottawa (Ontario) et Calgary (Alberta)

Quand votre secteur d’affaires est la médecine sportive, mettre en pratique ce que vous prêchez est essentiel pour être crédible, tant auprès de votre personnel que de vos clients.

C’est pourquoi l’horaire variable est une politique officielle chez KineMedics, une entreprise fondée par Mark Simonson et Steve MacNeil. Comme les clients de l’entreprise sont principalement des gens actifs, en santé, qui sont à la recherche de produits de réadaptation pour les aider à reprendre leurs activités, KineMedics embauche de préférence d’anciens compétiteurs sportifs ayant une formation en sciences paramédicales.

Faire correspondre l’horaire variable aux besoins des employés

Les cofondateurs ont réalisé qu’encourager les employés à entretenir leur passion pour l’activité physique allait dans le sens de la philosophie de KineMedics. L’horaire variable, qui permet aux membres du personnel d’intégrer l’activité physique régulière dans leur journée de travail, est donc devenu un important outil de recrutement et de maintien de l’effectif.

« Nous demandons au personnel de consacrer du temps à l’activité physique chaque semaine et lui offrons la possibilité d’aménager son horaire de manière à l’adapter à ses besoins, explique Simonson. Si un membre du personnel souhaite faire une période de course en milieu d’avant-midi par exemple, il peut avancer son heure de lunch et en profiter pour aller courir. »

Entretenir un environnement de travail positif

Même si KineMedics compte seulement une quinzaine d’employés répartis entre un siège social et plusieurs emplacements satellites, la direction essaie de créer un environnement de travail sain au moyen d’une série de mesures. Pour renforcer les liens de camaraderie par exemple, elle fait en sorte qu’au moins deux employés soient affectés à chaque quart de travail.

« Favoriser la création d’un milieu de travail positif accroît la productivité, et les gens travaillent mieux au sein d’un groupe que lorsqu’ils sont seuls, même si c’est seulement pour réduire le stress ou échanger des idées », dit Simonson.

Créer un régime d’avantages sociaux personnalisé

Dès la mise sur pied de l’entreprise, Simonson et MacNeil se sont rapidement aperçus qu’avec une main-d’oeuvre aussi peu nombreuse, il n’était pas rentable d’adhérer à un régime officiel d’assurance frais médicaux.

« Nous avons fait tous les calculs et avons découvert qu’établir notre propre régime d’avantages sociaux, où c’est l’entreprise qui paie elle-même des choses qui sont bénéfiques pour la santé et le mieux-être du personnel, était encore moins cher que de souscrire à un régime proposé par une grosse boîte d’assurances », explique Simonson.

Le résultat est un régime qui correspond mieux aux besoins propres à un personnel actif comme celui de KineMedics. L’entreprise alloue à tous les employés un certain montant annuel qu’ils peuvent utiliser pour payer une partie de leurs dépenses médicales, comme la physiothérapie, les médicaments d’ordonnance ou la massothérapie sportive.

L’entreprise a également instauré une indemnité de loisirs distincte, d’un montant maximal de 300 $ par année. Les employés peuvent l’utiliser pour payer les droits d’adhésion à un gymnase ou d’autres coûts liés au conditionnement physique ou aux loisirs, comme les droits d’adhésion à une ligue sportive.

Encourager le perfectionnement professionnel

Pour s’assurer que ses employés sont toujours à la fine pointe des plus récentes connaissances au plan de la santé, KineMedics a même créé un fonds qui sert à compenser le paiement des cours de perfectionnement professionnel, les droits d’adhésion à des associations ou les frais d’agrément.

« Comme notre créneau est la gestion des blessures sportives, il est dans le meilleur intérêt de notre entreprise et de nos clients que notre personnel se tienne au courant des avancées dans le domaine médical, » souligne Simonson.

« Par exemple, nous comptons des kinésiologues et des thérapeutes en sport dans notre personnel. Ces personnes doivent maintenir leur désignation professionnelle, c’est donc une situation gagnante pour tous. Nos employés apprécient le soutien de leur employeur et nous bénéficions d’une main-d’oeuvre exceptionnellement qualifiée, ce qui, en retour, nous attire une clientèle avertie. »

Promouvoir une gérance organisationnelle active

Redonner à la communauté est également important pour KineMedics. Les membres du personnel sont encouragés à mettre leurs prouesses athlétiques au service d’une bonne cause et à participer, en tant qu’équipe, à des événements de collecte de fonds, comme la Course annuelle de physiothérapie en avril et le populaire tournoi de volley-ball de plage HOPE durant l’été.

« Même si la plupart d’entre nous n’ont plus 25 ans, nous connaissons mieux que quiconque l’importance de l’activité physique régulière et aimons vraiment participer à des événements qui nous permettent d’être actifs physiquement tout en étant de bons citoyens corporatifs », explique Simonson.

En plus de participer à divers tournois de golf organisés à des fins de bienfaisance, KineMedics donne chaque année son soutien à un organisme de charité particulier et met sur pied une équipe qui participe aux événements de collecte de fonds organisés dans le courant de l’année par cet organisme.

Voici quelques exemples des activités passées auxquelles KineMedics a participé : quilles-o-thons au profit des Grands Frères et Grandes Soeurs et soutien du projet Voyage de Rêve d’Air Canada, qui permet à des enfants malades provenant de milieux défavorisés d’aller à Disney World.

Depuis que KineMedics est le fournisseur médical de l’équipe de hockey les Sénateurs d’Ottawa, l’entreprise est également un ardent supporteur de la Maison de Roger, un établissement de soins pédiatriques qui accueille des enfants en phase terminale créé par la Fondation des Sénateurs d’Ottawa en l’honneur de l’ancien entraîneur adjoint de l’équipe, Roger Nielson.

L’équipe de KineMedics s’est donné comme objectif de participer à deux événements majeurs de collecte de fonds chaque année : l’événement Walk, Roll & Run pour la Maison de Roger et le Téléthon pour la Maison de Roger, cause à laquelle les membres de l’équipe remettent une partie des ventes faites au cours d’une semaine particulière.

Une formule qui est un gage de succès à long terme

Finalement, en maintenant un environnement de travail positif, qui célèbre la passion du personnel pour la vie saine, et en favorisant une plus grande solidarité locale, au moyen de collectes de fonds basées sur des activités d’équipe, KineMedics a trouvé une combinaison gagnante.

En aidant son personnel à demeurer au meilleur de sa forme, KineMedics augmente les chances de ses clients de retourner à une vie plus active. Ainsi, le mieux-être physique et mental de toutes les personnes en contact avec cette prospère petite entreprise s’en trouve amélioré.

Pour plus d’information

Pour plus d’information, veuillez communiquer avec Mark Simonson, cofondateur de KineMedics, par téléphone (613-761-9764) ou par courriel (mark@kinemedics.com) ou visitez le site www.kinemedics.com.