Plan de marketing pour le Gouvernement du Canada 2002-2003
Auteur : Bureau du Conseil privé
Courriel : comcon@pco-bcp.gc.ca
Table des matières
Plan de marketing pour le Gouvernement du Canada 2002-2003
Objectifs
L’importance de l’image de marque
Plan
Priorités / Performance
Caractéristiques des services
Avant la normalisation
L’image de marque du Canada
Les gammes de produits
Les tendances en publicité
Taux de rappel
Notoriété
Les services
1 800 O-Canada
Canada.gc.ca
Les répercussions du marketing
Outils d’évaluation
Le mot-symbole Canada
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